Takuuehdot luonnonkivitasoille
Luonnonkivituotteet soveltuvat pääsääntöisesti sekä sisä- että ulkokäyttöön, vaikka sijainnin soveltuvuus tuleekin määritellä kyseisen kiven erityisominaisuuksien perusteella.
Luonnonkivillä emme voi taata, että väri ja kuvio täsmäävät kivinäytteen kanssa. Luonnonkiviset työtasot ovat ainutlaatuisia ja toistamattomia.
Hansakiven tehtaalla valmistetut pinnat käsitellään erityisellä kivisuoja-aineella, mikä vähentää merkittävästi ruuan ja juoman aiheuttamien tahrojen riskiä, mutta jos työpinnalle pääsee happamia aineita ja öljyjä, ne tulee puhdistaa pinnalta pehmeällä, kostealla liinalla mahdollisimman pian, viimeistään 12 tunnin sisällä.
Kivensuojatuote on hygieenisesti puhdas.
Hansakivi myöntää luonnonkivituotteilleen 1 vuoden takuun ostoasiakirjan perusteella asennuspäivästä alkaen.
Takuu koskee materiaali- ja valmistusvirheitä ja kattaa materiaalikustannukset sekä valmistuskustannukset, jos vika johtuu valmistajan virheestä.
Takuukorjaukset eivät pidennä tuotteen takuuaikaa.
Takuu ei koske:
- jos tuotteessa on virheellisen käytön tai huollon aiheuttamia vikoja.
- vioista, jotka eivät heikennä tuotteen arvoa tai käyttöä.
- jos tuote on käsitelty itsenäisesti.
- Mekaanisen iskun aiheuttamat vammat tuotteen käytön aikana.
- Tuotteen käytöstä ja lämpötilan vaikutuksista aiheutuneet vauriot. Esimerkiksi kuuman kattilan tai pannun asettaminen suoraan pinnalle voi aiheuttaa pinnan värjäytymistä, halkeilua tai halkeilua.
- Kemikaalialtistuksen aiheuttamat vammat tuotteen käytön aikana. Esimerkiksi. syövyttävät aineet vahingoittavat pintaa (hapot, emäkset ja erilaiset kemiallisesti aktiiviset aineet).
- jos musta tee (pigmentit) vahingoittaa pintaa
- jos pinta on vaurioitunut öljyjen (rasvojen) vaikutuksesta.

KÄYTTÖ- JA HUOLTO-OPAS LUONNONKIVISTÄ KEITTIÖTISKEISIIN
Hansakiven tehtaalla valmistetut pinnat käsitellään kivisuoja-aineella ennen toimitusta asiakkaalle. Suosittelemme kivipintojen käsittelyä suoja-aineella n. 1-2 vuoden välein, riippuen kivityypistä ja käyttöasteesta (yleensä vaaleat kivet noin kerran vuodessa ja tummat kivet kahden vuoden välein).
Säännöllinen huolto ja laadukkaat puhdistusaineet takaavat, että työtasosi näyttävät kauniilta useiden vuosien ajan.
PUHDISTUS YLEINEN:
Graniitin ja kvartsin puhdistukseen sopivat neutraalit (pH 7), lievästi happamat (pH 4 – 6) tai lievästi emäksiset puhdistusaineet (pH 8 – 10).
Muista tarkistaa pesuaineen etiketissä olevat tiedot ennen sen käyttöä.
Marmorin puhdistamiseen ei saa käyttää happamia puhdistusaineita.
Graniitti- ja marmoripintoja ei saa puhdistaa hankaavilla aineilla ja työkaluilla. Jos olet epävarma jostakin, kysy rohkeasti neuvoja erityisten kivenhoito- ja suojatuotteiden käyttöön.
On TÄRKEÄÄ puhdistaa mahdolliset tahrat mahdollisimman pian, jotta tahra ei ehdi imeytyä kiveen. Graniitin tapauksessa tämä voidaan tehdä 20 minuutissa, mutta aineet imeytyvät marmoriin nopeammin sen huokoisuuden vuoksi. Tämä tarkoittaa, että myöhempi puhdistus ei ehkä enää ole tehokasta ja tahra jää kiveen.
TEE TÄMÄ: Jos kiven päälle joutuu mehua, kahvia, öljyä, rasvaa tai punaviiniä, kuivaa se välittömästi talouspaperilla ja pese se vedellä laimennetulla neutraalilla pesuaineella.
(Monet astianpesuaineet sopivat tähän). Pyyhi kivi kuivaksi pehmeällä liinalla.
Nostetaan vielä kerran esille aineet, joita tulee käsitellä varovasti: rasva ja öljy, punaviini, kahvi ja tee sekä happamat mehut.
Suosittelemme ja myymme ammattityökaluja kivipintojen huoltoon.
JOS KIVI KEESI PITKÄAIKAA, TEE TÄMÄ:
- Puhdista kiven tahrat välittömästi estääksesi ei-toivottujen aineiden imeytymisen kiveen. Älä anna tahrojen kuivua, sillä myöhempi käsittely ei välttämättä tuota toivottua tulosta. Jos kivi ei puhdistu, ota yhteyttä Hansakiveen.
- Vältä kiven naarmuuntumista – käytä leikkuulautaa. Nykyaikaiset veitset voidaan valmistaa erityisestä vahvasta teräksestä jotka jättävät naarmuja kiillotettuihin tai hiottuihin pintoihin. Tavallisilla teräsveitsillä naarmuuntumisriski on pieni. Älä käytä kiveä vasaran pohjana – kiveen voi muodostua halkeamia ja lohkeamia.